Class Code | Start Date | Duration | TSP Name | District | Address |
---|
شخصی ٹریننگ
فرد میں سیکھنے کے ساتھ امکانات کو غیر مقفل کریں
- تصدیق نامہ کے ساتھ مفت آن لائن کورسز
- تکمیل پر وظیفہ
- اپنی رفتار سے سیکھیں
ٹیلی کام اور آئی سی ٹی ❯ ٹیلی کام
یہ کورس ٹرینی خواتین و حضرات کو پوچھے گئے سوالات کے جواب دینے اور کسٹمر کی شکایات اور سوالات کا تسلی بخش جواب دینے کے قابل بنائے گا۔
یہ کورس ٹرینی خواتین و حضرات کو پوچھے گئے سوالات کے جواب دینے اور کسٹمر کی شکایات اور سوالات کا تسلی بخش جواب دینے کے قابل بنائے گا۔
اس کورس میں آپ کسٹمر سروس سکلز بشمول پروفیشنل ازم اور خوش مزاجی، غیرمعمولی کمیونیکیشن سکلز، ثابت قدمی اور استقلال سیکھیں گے۔ان کے علاوہ آپ کمپیوٹر اور کی بورڈ کی ضروری سکلز ، انتظامی سکلز، بنیادی کمپیوٹر کی مہارت اور ملٹی ٹاسکنگ بھی سیکھیں گے۔ آپ یہ بھی سیکھیں گے کہ دباؤ کی صورتحال میں بہتر کام کیا جاسکتا ہے اور فون/ہیڈ فون کے ساتھ طویل دورانیے تک بیٹھا جاسکتا ہے۔
داخلے کی شرائط
اس کورس میں داخلے کی کوئی شرائط نہیں ہیں۔ آپ اس کورس میں اسی وقت اپنا اندراج کراسکتے ہیں۔
تربیت کے فوائد
اس کورس کی تکمیل کے بعد آپ ادارے کی پالیسیوں اور پروٹوکولز کی مطابقت میں کسٹمر کے سوالات کے جواب دینے کے قابل ہوجائیں گے۔سی سی اے ادارے کے طے کردہ اہداف کو ذہن میں رکھتے ہوئے معیاری خدمات فراہم کرنے کے قابل ہوجاتا ہے۔ ایک سی سی اے کے طور پر پیشہ ورانہ انداز کو قائم رکھتے ہوئے اور کسٹمر کے اطمینان کے مطابق مطلوبہ معلومات فراہم کرتے ہوئے اکاؤنٹ انکوائریز اور طے شدہ وقت کے اندر کسٹمر کی شکایات/آرڈرز سے عہدہ برا ہونے کے قابل بھی ہوجائیں گے۔
اس کورس کے درج ذیل میں ملازمت کے وسیع مواقع موجود ہیں:
اس کے علاوہ اپنا ذاتی کال سینٹر قائم کرنے کے بھی امکانات موجود ہیں۔
اپنے مقاصد کو حاصل کریں
:اس کورس کی تکمیل سے آپ درج ذیل فوائد حاصل کر سکیں گے
روایتی کورسوں کی نسبت پی ایس ڈی ایف مارکیٹ سے متعلقہ تربیت فراہم کرتا ہےجس کی وجہ سے آپ کو درج ذیل فوائد حاصل ہوتے ہیں:
صرف سرٹیفائیڈ نیشنل ایسیسر (National Assessors) ہی سی بی ٹ ایسیسمنٹ منعقد کرسکتے ہیں
کسی خاص اہلیت کی کوئی ضرورت نہیں ہے۔ آپ ابھی اس کورس میں داخلہ لے سکتے ہیں۔
آپ کو ایک فارم کو پر کرنے کی ضرورت ہوگی تاکہ ہم تربیت کاروں کو بھیج سکیں۔ وہ درخواست کا جائزہ لیں گے تاکہ آپ اپنا تربیتی پروگرام شروع کرسکیں۔
یہ وہ جگہ ہے جہاں آپ اپنی آف جاب لرننگ شروع کریں گے۔ آپ کے لیے ضروری ہوگا اپنی سکلز کے بارے میں بتائیں کہ آپ کس تربیت کار کے ساتھ سائن اپ ہونا چاہیں گے۔
اس گائیڈ کی ابتدا میں آپ کے لیے کچھ ٹپس ہیں۔ یہ آپ کو ایک اپرینٹس کے طور پر قبول کرنے، اپنا آجر بننے اور آپ کو جاب کی پیشکش کرنے کے بارے میں آگاہی دیں گے۔
Class Code | Start Date | Duration | TSP Name | District | Address |
---|